Szállítási feltételek
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020.május 1.-étől már magánemberek is rendelhetnek webáruházunkból, és csökkentettük a kiszállítás költségét kecskeméti vásárlóink részére.
Kérjük, hogy olvassa végig a szállítással kapcsolatos információinkat!
A rendelések feldolgozása: A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
Visszaigazolás: Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről, majd egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
A rendelésének befejezésével a pénztár gombra kattintva átirányítja Önt a rendszer a Szállítási és Fizetési módok kiválasztásához.
A szállítási módok a következők:
Személyes átvétel üzletünkben: 6000 Kecskemét, Kápolna u. 3.
(a rendelés visszaigazolását követően értesítjük, ha már átvehető a megrendelése)
Házhozszállítás futárszolgálattal:
A megrendelt árut a GLS futárszolgálat segítségével juttatjuk el Önhöz, mely általában 2, legfeljebb 4 munkanapon belül megérkezik.
A házházszállítás díja a csomag méretétől függetlenül Kecskemét területén belül 790 Ft, az ország bármely más pontjára 1270 Ft, 20.000 Ft-os vásárlás felett pedig minden esetben ingyenes a kiszállítás.
Személyes átvétel esetén készpénzes, illetve bankkártyás fizetési lehetőségek állnak rendelkezésükre, kiszállítás esetén pedig utánvét, illetve banki átutalás. Az utánvétel történhet készpénz formájában, illetve lehetőség van az összeg bankkártyával való teljesítésére is, hiszen minden futárnál van terminál, nyugodtan választhatják ezt az opciót is.
Banki átutalás esetén a következő tényezőkre hívnánk fel a figyelmet:
Webshopunk nincs közvetlen kapcsolatban raktárkészlet nyilvántartó programunkkal, naponta egyszer frissítjük, ezért előfordulhat, hogy azt jelzi, hogy raktáron van egy termék, ami a valóságban nem úgy van, és még sincs készleten. Ezért kérjük, hogy kollégáinkkal való egyeztetés előtt ne utaljanak bankszámlánkra!
Banki átutalás kizárólag előre utalással lehetséges. A leadott megrendelésről egy proforma számla készül, melynek ellenértékét várjuk a bankszámlaszámunkra, és amint megérkezik az utalás, küldjük a csomagot.
A banki átutalás adatai:
Bankszámlaszám: 11732002-23546187
Számlatulajdonos: Gárgyán Tibor
Számlavezető bank neve: Otp Bank
Az utalás megérkezése után a csomag általában 1, maximum 2 munkanapon belül megérkezik a kért címre.
Ha olyan terméket rendel, amely éppen nincs raktáron, olyankor ez az idő növekedhet, de ebben az esetben tájékoztatjuk Önt a szállítás részleteiről.
Egyéb fontos információk:
Ha valamit nem tudunk szállítani a megrendelőnek, abban az esetben is értesítjük, és felajánlunk neki alternatív lehetőségeket.
A megrendelés egyeztetése után megadjuk a szállítás körülbelüli időpontját, de annak pontosságáért felelősséget nem vállalunk. Minden esetben megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy a megrendelés minél hamarabb megérkezzen Önhöz.